WV-S1536LNJには落下防止ワイヤーが付属されていませんが、なぜですか?
WV-S1536LNJは、カメラのパンチルト角を調整する可動部の連結ねじ固定及びカメラ本体と台座が、分離しない2重の落下防止構造になっている為、これまでの2重の落下防止であるワイヤーを廃止しています。 ※ 対象は、21年9月以降発売された「屋外ハウジング一体型カメラ」です。 詳細表示
i-PRO EXTREMEシリーズのカメラ画面をブラウザ(Internet Explorer)で表示する際、ライブ画表示でストリームが選べない。(JPEGしか選べない)
Internet Explorerではプラグインソフトウェアがインストールされていないと ライブ画表示に、「ストリーム(*)」の表示が出ません。 このとき、画像更新間隔が3秒でJPEGの映像が表示されますので、 カクカクした映像になっています。 関連するFAQを参考にプラグインソフトウェアのインストールを行ってください。 なお、Internet Explorer以外のブ... 詳細表示
ブラウザ(IE)でカメラ画面が表示されなかったり、映像がカクカクする。(そのPCで初めてカメラを表示する場合)
Internet Explorerで表示することを仕様としているカメラは、プラグインソフトウェアをインストールする必要があります。 プラグインソフトウェアのインストールは付属のCD-ROMから事前に行うか、カメラへ初回アクセス時に、自動的にインストールが始まります。 (※i-PRO EXTREMEシリーズのカメラは最初からプラグインソフトウェアなしでJPEG表示になります。プ... 詳細表示
停電後、Safe modeで起動するようになった。どうしたらよいか?
Safe modeは、バージョンアップの失敗やプログラムが壊れた時に、発生します。 カメラの再起動か、ファームウェアを入れ直す事で復旧する事があります。 セーフモード画面の参照から、ファームウェアのVerUPと同じ手順でPCからファームウェアのアップロードを行って下さい。 復旧しない時は、修理対応を機器を購入された窓口経由でご依頼下さい。 ... 詳細表示
設備点検などで停電になる場合、カメラの設定で事前に対応する内容を教えてください。
設備点検などで、あらかじめ予測できる停電の際は、事前に録画動作を止めて電源供給を「OFF」にしていただくことを推奨しています。 【録画停止方法】 ・スケジュール/アラーム保存の場合は、設定→スケジュール→動作モード「OFF」 にしてください。 ・手動保存の場合は、ライブ画画面の操作部で「SD保存」をクリックして 「停止」してください。 ・録画状態の確認方... 詳細表示
ネットワークカメラの管理者アカウントのパスワードを変更したい。
注意)パスワード変更の際、タイプミスなどでログインできなくなってしまうと、カメラ本体での操作による初期化が必要となってしまいます。 カメラ単体で運用されているか、レコーダーに登録しているかで、安全に変更できる方法をご案内します。 カメラ単体で運用している場合(ユーザー名とパスワード合わせての変更となります) 設定の「ユーザー管理」→「ユーザー認証」タブにて変更します。 ... 詳細表示
国交省仕様および、建電協対応などの、「AF-K」から始まる品番のカメラは特注品のため、開示できる情報がございません。 カメラの仕様や、建電協コマンドなどのご確認は、商流を通じてパナソニックの担当営業にご相談ください。 ※建電協は「一般社団法人 建設電気技術協会」の略称です。 詳細表示
AIネットワークカメラ Sシリーズは、WV-PS16からの給電で使用できますか?
対応している品番と対応していない品番があります、下記をご確認ください。 また、対応している品番でも、別売のマルチケーブル(WV-QCA501)が必要となる場合がございます。 対応品 WV-S1136J、WV-S1116D、WV-S1116 WV-S1536LTNJ※1、WV-S1536LNJ※1、WV-S1516LN※1、WV-S1516LDN※2 WV-S25... 詳細表示
WV-SUD638の説明に、IP66とIP67が併記されていますが、IP67と考えていいですか?
IP66とIP67の規格を共に満たしております。 耐粉塵性能は同じですが、防水性能はIP66が耐噴流、IP67が耐浸水になり、別々の試験が必要です。 IP67の性能を持っていてもIP66の性能を持たないこともありますので、2つの試験をして併記しています。 詳細表示
カメラやレコーダーのブラウザ(IE11)で、映像が出ない、または設定画面が正しく表示されない。(例:PTZカメラのプリセットポジションの設定ができない等)
IE11のツールで「ActiveXフィルター」が無効になっている事を確認してください。 IE11にメニューバーが表示されていない場合はALTキーを押下して表示させ、ツール(T)の「ActiveXフィルター」にチェックが無い状態を確認してください。 IE11で設定画面のすべての表示を行うためには、ActiveXフィルターが無効になっていて、かつプラグインソフトウェアのインストールが... 詳細表示
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