レコーダーの録画データをコピーしたいが、メディア(USBメモリー)が認識しない。

・メディア(USBメモリー・HDD・SDメモリーなど)の容量によりフォーマット形式が異なります。 ※ レコーダーでのコピーにおけるメディア対応表.png をご参照ください。 ※ 検証済みの外部メディアはこちらです ・フォーマット形式は、メディアをPCに接続して、エクスプローラーより、 メディアのプロパティの全般からファイルシステムで確認が... 詳細表示

WV-S1536LNJには落下防止ワイヤーが付属されていませんが、なぜですか？

WV-S1536LNJは、カメラのパンチルト角を調整する可動部の連結ねじ固定及びカメラ本体と台座が、分離しない2重の落下防止構造になっている為、これまでの2重の落下防止であるワイヤーを廃止しています。 ※ 対象は、21年9月以降発売された「屋外ハウジング一体型カメラ」です。 詳細表示

WJ-NXシリーズで、1画面で表示した時にカクカクした画像になり、多画面では正常に表示されている。

●「NXシリーズ」のレコーダーは、メインモニターの画面分割が1画/2画表示のときはストリーム1を、それ以上の多画面表示のときはストリーム2を使用します。 録画時間の確保のために録画のフレームレートを下げた場合には、ストリーム2の方がスムーズな場合があります。 1画/2画表示にストリーム2を利用する方法は、「WJ-NX100/NX200/NX300」にはモニターの「高度な設定」... 詳細表示

レコーダーでHDD稼働時間警告が出ましたが対処方法は？

HDD稼働時間警告は、HDDが消耗時間(通電20000時間)に達したことをお知らせする警告です。詳細は関連FAQもご参照ください。 対応に関しては、HDDを交換いただくことをおすすめします。 また、以下の方法で警告を止めることも可能です。 ①状態表示パネルのエラーの復帰ボタンで警告を止めることができます。 しかし、HDD稼働時間警告は、エラー解除しても停電/復電... 詳細表示

設備点検などで停電になる場合、レコーダーの設定で事前に対応する内容を教えてください。

WJ-NXシリーズ、WJ-NVシリーズ、DG-NV200では、予期せぬ停電が発生した場合でも、HDDおよびハードウェア、HDD管理情報が壊れることがない設計となっていますが、録画設定によっては、停電時直前の映像データが電源断前1分程度の映像が記録されない場合があります。 設備点検の耐圧試験等、あらかじめ予測できる停電の際は、事前に録画動作を止めて電源コンセントを抜いていただくこ... 詳細表示

ネットワークカメラの管理者アカウントのパスワードを変更したい。

注意)パスワード変更の際、タイプミスなどでログインできなくなってしまうと、カメラ本体での操作による初期化が必要となってしまいます。 カメラ単体で運用されているか、レコーダーに登録しているかで、安全に変更できる方法をご案内します。 カメラ単体で運用している場合(ユーザー名とパスワード合わせての変更となります) 設定の「ユーザー管理」→「ユーザー認証」タブにて変更します。 ... 詳細表示

NXシリーズのレコーダーで、全方位カメラの撮像モードでパノラマ(P)やダブルパノラマ(DP)が選択できない。

圧縮方式がMJPEGになっている可能性がございます。 NXシリーズのレコーダーは、一部のカメラに対し、アスペクト比が16:9のMJPEGをサポートしていません。 圧縮方式がH.264またはH.265の場合は、パノラマ(P)やダブルパノラマ(DP)が選択できます。 対応していないカメラの品番 WV-X4171、WV-X4571L、WV-S4150、W... 詳細表示

HDDの交換が必要なのですが、取り外したHDDの録画データを見る方法はありますか？

WJ-NXシリーズのレコーダーは、シングル/ミラーリングで運用している故障していないHDDであれば、HDDビューワーを使うことで、取り外したHDDの録画データを再生することができます。 詳細は下記の取扱説明書をご参照ください。 HDDビューワー 取扱説明書 https://www.psn-web.net/ssbu-t/Products/NWDR/WJ-NX300/P... 詳細表示

ND400K、NX400Kの本体液晶エラー表示のリセット方法をおしえてください。

●WJ-ND400K:本体の「セット」ボタンを押下してください。 エラー詳細はPCのブラウザで、レコーダーにアクセスして確認してください。 ●WJ-NX400K:本体の「表示切換」ボタンを押下してください。 エラー詳細は本体ディスプレイの「エラー履歴」か、PCのブラウザで、 レコーダーにアクセスして確認してください。 詳細表示

レコーダーには、セキュリティワイヤーの取り付けが可能ですか？

NXシリーズのレコーダーなら、セキュリティワイヤーの取り付けが可能です。 後面に盗難防止用セキュリティワイヤーのロック装置を装着できるスロットがございますのでご利用ください。 スロットのタイプは、3.0x7.0mmの標準スロットです。 対応機種 WJ-NX100、WJ-NX200、WJ-NX300、WJ-NX400K スロットの位置については下記のURL... 詳細表示