• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • i-PRO FAQ > i-PRO Mobile APP(旧Panasonic Security Viewer)
 ---> i-PROサポートTOPはこちら​

2020/11/13 チャットサポートサービスをはじめました。
チャットサポートご利用の方はこちら

※検索のヒント

現在表示されているフォルダに関するFAQを検索できます​

②複数の単語の組み合わせは使わず、一つの単語を入力ください。 例えば「○○の交換」なら「○○」または「交換」と入力願います。​複数語検索方法は左の‘?’を押して説明をお読みください。​

製品品番の入力は無効です。製品に関する情報は、​カタログページやダウンロードの取扱説明書を参照ください。​​

FAQ TOP

『 i-PRO Mobile APP(旧Panasonic Security Viewer) 』 内のFAQ

22件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • i-PRO Mobile APPで、ライブ画像がカクカクする。

    ライブストリーム設定が「JPEG」になっていると、フレームレート設定により、ライブ画像がカクカク表示されるイメージとなる場合があります。 例)・フレームレート設定:初期値JPEG 1ips(1枚/1秒)を5ips(5枚/1秒)に してみるか、またはライブストリーム設定を「ストリーム(1)、(2)」に 設定して、ライブ画像がスムーズになるか、お試しくだ... 詳細表示

    • No:8157
    • 公開日時:2021/12/09 16:47
    • 更新日時:2022/05/18 17:04
  • i-PRO Mobile APPで、カメラ/レコーダーのライブ音声を聞くことができますか?

    ライブ音声を聞くことができます。 i-PRO Mobile APPの「受話設定」と、接続するカメラ/レコーダーの音声/録音設定が必要です。 ※音声に対応していないカメラは、音声を聞くことができません。 ●i-PRO Mobile APPの「受話設定」方法 ①【設定】→②【音声設定】→③【受話設定】→④「オン」 ※詳細は、... 詳細表示

    • No:8127
    • 公開日時:2021/11/10 12:04
    • 更新日時:2022/05/18 17:02

  • i-PRO Mobile APPで、録画再生時に音声は聞こえますか。

    ●i-PRO Mobile APPを使用して録画データを再生する場合、音声が出力されません。 ●録画データをダウンロードすることで、音声を聞くことができるようになります。 ※音声圧縮方式は、ACC-LCのみ対応しています。 ※G.726の場合、音声は出力されません。 ・端末の汎用プレーヤーで動作確認してください。 (汎用プレーヤー ⇒ H.264/H... 詳細表示

    • No:8121
    • 公開日時:2021/10/21 08:56
    • 更新日時:2022/05/18 17:00
  • 端末Aのi-PRO Mobile APPで、デワープ機能を操作すると、端末Bでも同じ映像になりますか?

    同じ映像にはなりません。 端末Aでデワープ機能を操作している時、端末Bは魚眼で映っています。 操作している端末のみ、デワープ機能が反映されます。 ※デワープ機能が使用できるのは、全方位カメラ(魚眼:撮像モード)のみです。 ※詳細は、操作ガイドを参照願います。 操作ガイド-P26「デワープ機能について」 詳細表示

    • No:8120
    • 公開日時:2021/10/16 12:21
    • 更新日時:2022/05/18 16:59
  • i-PRO Mobile APPにカメラを登録した際、アプリ画面にあるプリセット(HOME,P1,P2,P3)はどうやって設定すればいいですか?

    HOME(ホームポジション)/P1,P2、P3(プリセットポジション)は、カメラ本体で設定します。 設定方法に関しては取扱説明書をご確認ください。 【 関連FAQ 】 ・プリセットポジションの登録をしたい。(BB-Sシリーズ) ・ホームポジションの設定をしたい。(BB-Sシリーズ) 詳細表示

    • No:8103
    • 公開日時:2021/09/30 12:00
    • 更新日時:2022/05/18 16:58
  • i-PRO Mobile APPで、JPEGで映像を見る方法を教えてください。

    ● ライブストリーム設定で「 JPEG 」を選択してください。 ①【 設定 】→ ②【 機器設定】→ ③ 設定機器【 > 】→ ④【 ライブ設定 】→ ⑤【 ライブストリーム設定】→ ⑥(ライブストリーム設定画面)【 JPEG 】を選択。 ※詳細は、操作ガイド をご参照ください。 操作ガイド-P7「機器... 詳細表示

    • No:8091
    • 公開日時:2021/09/14 12:00
    • 更新日時:2022/05/18 16:56
  • i-PRO Mobile APPで、SSL設定で見る場合、ルーターのポート開放設定は必要ですか?

    ●登録する機器のHTTPSポートのポート開放設定が必要です。(HTTPS初期ポート番号:443) ※詳細は、操作ガイド をご参照ください。 操作ガイド-P5「機器情報を登録する(つづき)」 ※SSL通信を「オン」または「オン(映像・設定データ)」で利用する場合は、あらかじめ、登録する機器でHTTPSの設定を行ってください。設定方法などの詳細は、各機器の取扱説明... 詳細表示

    • No:8088
    • 公開日時:2021/09/08 12:00
    • 更新日時:2022/05/18 16:51
  • i-PRO Mobile APPで、「らくらくホン」は使用できますか?

    ●「らくらくホン」は未検証のため、全ての操作で動作保証しておりません。 ※ 動作検証端末をご確認ください。 ・iPhone/iPadは、こちら ・androidは、こちら 詳細表示

    • No:8008
    • 公開日時:2021/08/30 17:15
    • 更新日時:2022/05/18 16:50
  • i-PRO Mobile APPとカメラとの間で、音声双方向はできますか?

    ● 音声双方向には対応していません。 ※ 携帯端末から送話できません。 ※ 詳細は、操作ガイド をご参照ください。 操作ガイド-P12「ライブ映像の映像/音声について」 詳細表示

    • No:8007
    • 公開日時:2021/08/30 17:15
    • 更新日時:2022/05/18 16:49
  • カメラ・レコーダーに、i-PRO Mobile APPで同時接続できますか?

    ●カメラやレコーダーにより同時接続台数が異なります。 ※詳細は、操作ガイド をご参照ください。 操作ガイド:P38 その他「仕様」の「アクセス可能ユーザー数」 詳細表示

    • No:7968
    • 公開日時:2021/08/27 17:00
    • 更新日時:2022/05/18 16:48

22件中 1 - 10 件を表示