マルチスクリーンボタンで画面表示の切替を繰り返し行ったときに、映像が表示されなくなる場合があります。このような症状については、レコーダーのファームウェアを下記の最新版にしていただくことで解消されます。
DG-ND400(K): Ver.3.40以降
DG-NV200: Ver.2.10以降
WJ-HD616(K)/ 716(K): Ver.2.60以降
※DG-ND200/ND300Aについては、この症状はIE10/IE11においての機能制限事項となります。症状が発生した場合には、ブラウザーを再起動してください。なお検証情報の詳細につきましては、下記ウェブサイトをご参照ください。
IE10検証情報 / IE11検証情報
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