• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
 ---> i-PROサポートTOPはこちら​

2020/11/13 チャットサポートサービスをはじめました。
チャットサポートご利用の方はこちら
  • No : 6821
  • 公開日時 : 2018/08/27 16:56
  • 更新日時 : 2021/09/02 14:19
  • 印刷

ブラウザでカメラ画面が表示されない(そのPCで初めてカメラを表示する場合)

回答

ブラウザでカメラ画像を表示するにはプラグインソフトウェアをインストールする必要があります。
プラグインソフトウェアのインストールは付属のCD-ROMから事前に行うか、カメラへ初回アクセス時に自動的にインストールが始まります。
(※i-PRO EXTREMEシリーズのカメラは最初からプラグインソフトウェアなしでJPEG表示になっている場合があります。ライブ画表示画面の「ライブ画表示」が”JPEG”で、「画像更新間隔」が”静止画更新:3秒”などとなっている場合は、その下の方に表示されている「プラグインソフトウェア」のボタンをクリックしてインストールを開始してください。)
 
インストール時には、ブラウザのセキュリティ設定を一部変更しないと、プラグインソフトウェアのインストールを妨げたり、また、インストール済みでも、その後の動作に支障をきたす場合があります。
この場合は弊社ウェブサイトの情報に沿ってブラウザの設定変更を行ってください。
 
「Windows、Internet  Explorer(IE)対応状況(PC設定/機種別検証情報)」の情報を確認ください。
※OS、IEのバージョン別の情報になっていますので、該当する情報の「◇注意事項」内の項目などを実施してください。
 例)・Windows 10/IE 11検証情報
 OSバージョンによっては、関連情報項目も確認してください。古いOSなどは「過去分を見る」に掲載があります。
 

FAQ TOP

アンケート:このFAQは役に立ちましたか?