- カメラBB FAQ > ネットワークカメラ（カメラBB） > ・トラブルシュート（つながらない、表示されない、音声が聞こえない、他） > ネットワークカメラのスナップショット画像をPCに保存できない。
カメラBB FAQ
ネットワークカメラのスナップショット画像をPCに保存できない。
回答
Internet Explorer の信頼済みサイトの設定をしてください。
Internet Explorer の「ツール」→「インターネットオプション」→「セキュリティ」タブ →「信頼済みサイト」→「サイト」
→「このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認（https:）を必要とする」のチェックを外す。
→「追加」でカメラのアドレスを追加してください。
※ 詳しい設定方法については、こちら をご覧ください。
アンケート:このFAQは役に立ちましたか？
パナソニック 監視防犯システム チャットサポートサービス
ご利用の前に、下記についてご確認・ご同意ください。
- ◆ ご相談内容により、チャットでは適切なご回答ができないと当社にて判断した場合、お客様へ電話やメールでのお問合せを依頼する場合がございます。
- ◆ お客様の個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの情報）の入力はしないでください。
- ◆ 当社からの回答後に10分を経過してもお客様からの返答がない場合、本サービスの接続を遮断し、ご対応を終了する場合がございます。
- ◆ チャットの履歴は残りません。
▶ 同意してチャットを開始する場合は こちら