入力漏れ、入力誤りなどがないか確認してください。
- 「接続できません。機器種別を確認してください。」の場合。
→ 機器種別(レコーダー/カメラ/エンコーダー)が正しく選択されているか確認してください。
- 「接続できません。アドレスとポート番号を確認してください。」の場合
→ レコーダー/カメラ/エンコーダーのアドレスとポート番号が正しく設定されているか確認してください。
・インターネット経由でご利用の場合は、ダイナミックDNSで取得したアドレスもしくはグローバルIPアドレスとポート番号になっているか
・ローカルネットワークでご利用の場合は、登録した機器のIPアドレスとポート番号になっているか
→ SSL通信:オン、又は、オン(映像・設定データ)を設定の場合は、HTTPSポート番号および機器のHTTPSの接続設定が正しく設定されているか確認してください。
- 「接続できません。ユーザー名とパスワードを確認してください。」の場合
→ ユーザー名とパスワードがレコーダー/カメラ/エンコーダーに設定されているものと一致しているか確認してください。
※i-PRO Mobile APPの設定内容の詳細につきましては、
操作ガイドを参照願います。