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  • No : 8296
  • 公開日時 : 2022/03/31 17:00
  • 更新日時 : 2022/08/25 13:56
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レコーダーの各種拡張キットのライセンスを解除をしたい。（紐付け解除）

カテゴリー : 

回答

ライセンスの解除が必要なケースは以下の通りです。
・誤った機器IDでライセンスを発行した場合。
・レコーダーの修理に伴い、各種拡張キットのライセンスを別のレコーダーに移行する場合。
 
ライセンスの解除はi-PROカスタマーコンタクトにて受付を行なっております。
各種拡張キットの起動情報案内カードに記載の起動ID、暗号IDとレコーダの機器ID、取得済みライセンス（解除キー番号）をお手元にご用意の上、お電話にてi-PROカスタマーコンタクトへお問い合わせください。
 
また、レコーダーにライセンス（解除キー番号）を登録されている場合のリセットは修理対応が必要となります。
修理対応につきましてはレコーダーのご購入先様を通じて、修理部門にご依頼ください。
 
対象品番
WJ-NXE20JW、WJ-NXE21JW、WJ-NXE30JW、WJ-NXE31JW、WJ-NXE40JW、WJ-NXE41JW、WJ-NXF02JW、WJ-NXR30JW、WJ-NXS01JW、WJ-NXS04JW、WJ-NXS16JW、WJ-NXS32JW

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