• i-PRO FAQ > レコーダー > トラブルシュート > SDカードレコーダWJ-SD202K(ファームウェアVer.1.04)で、SDカードに録画した画像をビューワーソフトで再生しようとすると、ビューワーソフトが起動せず、「データベース登録処理中にエラーが発生しました。追加処理を中止します。」というエラーポップアップが表示されるのですが、どうすればよいですか?
  • No : 6472
  • 公開日時 : 2015/10/13 11:32
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SDカードレコーダWJ-SD202K(ファームウェアVer.1.04)で、SDカードに録画した画像をビューワーソフトで再生しようとすると、ビューワーソフトが起動せず、「データベース登録処理中にエラーが発生しました。追加処理を中止します。」というエラーポップアップが表示されるのですが、どうすればよいですか?

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回答

Windows OSのログインID(ユーザーアカウント)が日本語になっているためと考えられます。
OSのログインID(ユーザーアカウント)は半角英数字で設定してください。
(使用できる記号は“_”<アンダーバー>のみです)

ユーザーアカウントの変更・追加の手順は下記をご参照ください。

 

<ユーザーアカウントを変更する(Windows7の例)>
1.スタートメニュー -> コントロールパネルで、“ユーザーアカウントと家族のための安全設定”をクリックします

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2.“ユーザーアカウント”をクリックします

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3.“アカウント名の変更”をクリックします

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4.“新しいアカウント名”に、新しいユーザーアカウント名を半角英数字で入力し、“名前の変更”をクリックします

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5.ユーザーアカウント名が変更されていることを確認します

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6.ウィンドウを閉じます。

設定は以上で完了です。

 

<ユーザーアカウントを追加する(Windows7の例)>
1.スタートメニュー -> コントロールパネルで、“ユーザーアカウントの追加または削除”をクリックします

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2.“新しいアカウントの作成”をクリックします

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3.“新しいアカウント名”に、作成するアカウントの名称を半角英数字で入力し、“標準ユーザー”または“管理者”のいずれかを選択し、“アカウントの作成”をクリックします

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4.アカウントが作成されたことを確認します

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5.必要に応じて、作成したアカウントをクリックして設定を変更し、ウィンドウを閉じます。

設定は以上で完了です。