Windows OSあるいはセキュリティソフトにより、UDPがブロックされているためと考えられます。
Windows OSのファイアウォール（セキュリティソフト含む）を導入している場合、Internet ExplorerにおけるUDPポートへのアクセスを許可してください。

設定手順の例は、下記＜アクセス許可の設定手順（Windows7,8,8.1の例）＞をご参照ください。

 

＜アクセス許可の設定手順（Windows7,8,8.1の例）＞

Administrator権限のあるユーザでログインしてください。

１．スタートメニュー -> コントロールパネル -> 検索ウィンドウで“ファイアウォール”と入力し検索実行します

２．“ファイアウォールの状態の確認”をクリックします

３．左メニューの”詳細設定”をクリックします

４．左メニューの”受信の規制”をクリックし詳細を表示させ、“Internet Explorer”のアイコンを確認します

５．IEがファイアウォールでブロックされている設定なので、それらを解除します。ここではIEによるUDPがブロックされているので、以下の手順で解除します。

６．“全般”タブをクリックし、操作の“接続をブロックする”にチェックが入っているので、“接続を許可する”にチェックを入れ、“OK”をクリックします

７．アイコンが変化したことを確認します

　　なお、プロファイルにはパブリックやプライベートの双方がございますので、必要に応じて設定をお願いします。

８．ウィンドウを閉じます。

　　設定は以上で完了です。