• No : 6797
  • 公開日時 : 2018/09/06 15:23
  • 更新日時 : 2022/01/24 15:13
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認証エラーの対処方法

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回答

レコーダーはカメラのユーザー名/パスワードデータを使ってカメラへアクセスします。このため、
レコーダーに登録済みのカメラの管理者のユーザー名パスワードが正しくない場合、認証エラーが発生します。
こちらの説明にしたがって、レコーダーの登録情報を修正してください。(もしくは、カメラの管理者のユーザー名、パスワードを設定してください)
 
尚、2018年6月以降の出荷のカメラ、公開ファームウェアにおいては、パスワードの入力文字種組合せが変更になっております。詳細はこちらの資料をご参照ください。
 
尚、2018年6月以降の出荷のカメラは認証方式の初期値も変更になっております。本FAQの内容を確認しても、認証エラーが解消しない場合、Digest認証の対応に関わる、関連するFAQの内容もご確認ください。
 
【対象機種】
DG-NV200
WJ-NV250/NV300
WJ-NX200/NX300/NX400K