• No : 6806
  • 公開日時 : 2018/08/23 14:14
  • 更新日時 : 2021/09/02 14:25
  • 印刷

IP簡単設定ソフトウェアでカメラは検索できたが、「カメラ画面を開く」をクリックしても開けない

回答

「カメラ画面を開く」ボタンでカメラ画面を開くには、カメラとそのPCがきちんと通信できる必要があります。IP簡単設定ソフトウェアにカメラのIPアドレスが表示されていますが、PC自体のIPアドレスが、カメラと同じネットワークセグメントのIPアドレスに設定されている必要があります。PC自体のIPアドレスを確認、または設定しなおしてください。
 
PCのIPアドレス設定は、以下の資料をご参照ください。
 
その他関連情報は弊社ウェブサイトをご参照ください。