→ 録画圧縮方式がH.264もしくはH.265になっているか確認してください。
- 他のユーザーが同一カメラでSD再生を行っていると再生できません。
→ 他のユーザーがSD再生を行っていないか確認してください。
- 管理者権限のユーザーID/パスワードを使用していない場合、再生を行うことができません。
→ 機器登録時のユーザーID/パスワードが、管理者権限のユーザーID/パスワードを使用しているか確認してください。
- SDカード使用設定が「使用しない」、SDカードライトプロテクトが「ON」の場合は再生できません。
→ カメラのSDカード使用設定が「SDメモリーカード」、SDカードライトプロテクト状態等を確認してください。
- カメラのバージョンによりSD再生できない場合があります。
→カメラのバージョンアップを推奨いたします。
バージョンアップ方法につきましては、下記よりご確認願います。